Ajuste perfecto garantizado

Las prendas de Suitopia están confeccionadas a medida por sastres expertos, que se basan en las medidas que usted nos proporciona. Siga cuidadosamente las instrucciones de medida de Suitopia y nuestras prendas le sentarán perfectamente.

A menudo, algunos artículos pueden necesitar retoques y por eso Suitopia le ofrece garantía de ajuste perfecto:

  1. Ajuste de sastres locales.

    • Traje completo - 120 $
    • Chaqueta separada - 80 $
    • Pantalones separados - 40 $
    • Camisa - 25 $
    Cualquier coste a mayores debe ser pagado por el cliente. Para reclamar el abono por ajustes, haga lo siguiente:
    1. Lleve sus prendas a un sastre local.
    2. Realice los ajustes necesarios dentro de los 20 días de haber recibido su pedido.
    3. ¡Solicite la factura a su sastre!
    4. Envíenos por correo electrónico su factura, incluyendo su número de pedido, a customerservice@suitopia.com o por correo postal a:

      Suitopia Scandinavia AB
      Att: Adjustments
      Tegnérgatan 6
      113 58 Stockholm
      Sweden

  2. Si los ajustes necesarios no son posibles, Suitopia le rehará sus prendas.

    Para solicitar que se rehagan sus prendas, haga lo siguiente:
    1. Contacte con el servicio de atención al cliente de Suitopia en customerservice@suitopia.com dentro de los 15 siguientes a la recepción de su pedido, para comprobar que sus prendas no han sido manipuladas por un sastre.

    2. Pida a su sastre local, haciéndose cargo de los gastos, que rellene los ajustes en las medidas en el formulario de medidas que puede encontrar e imprimir aquí: Guía de medidas de Suitopia. Si no utiliza este formulario, Suitopia no podrá rehacerle las prendas.

    3. Después de que Suitopia haya aprobado rehacer sus prendas, envíelas a Suitopia en los 5 días siguientes. Este envío será pagado por el cliente. Recuerde incluir impreso y cumplimentado, el formulario de ajuste de las medidas. Le recomendamos que actualice su perfil de medidas con las del ajuste. De esta manera el perfil de medidas contendrá las medidas correctas la próxima vez que realice un pedido a Suitopia.

      Suitopia Scandinavia AB
      Att: Adjustments
      Tegnérgatan 6
      113 58 Stockholm
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    Suitopia rehará su pedido una sola vez.